Por Álvaro Martínez García
Director del Archivo Municipal de Guadalajara
Para miles de personas en Jalisco, el transporte público no es solo una estadística, es la diferencia entre llegar o no al trabajo, entre asistir a clases o abandonar la escuela, entre acudir a una cita médica o postergarla indefinidamente. En ese contexto cotidiano, donde cada peso cuenta, La Tarjeta Única ha comenzado a ocupar un lugar relevante en la vida diaria de quienes dependen de los apoyos sociales y de las tarifas preferenciales para moverse por la ciudad.
Quien utiliza el transporte público de manera habitual sabe que el gasto diario, aunque parezca pequeño, se acumula rápidamente. Estudiantes, adultos mayores, personas con discapacidad y trabajadores con ingresos limitados enfrentan este desafío todos los días. En ese sentido, La Tarjeta Única no es solo una herramienta administrativa, sino un apoyo concreto al bolsillo, que permite planear mejor los gastos y reducir la incertidumbre económica.
En una ciudad tan diversa y extensa como Guadalajara y su área metropolitana, la movilidad es también un factor de inclusión social. Contar con un transporte accesible permite a las personas buscar mejores oportunidades, mantener redes familiares y participar activamente en la vida comunitaria. En ese sentido, La Tarjeta Única contribuye de manera indirecta pero tangible a fortalecer el tejido social.
La Tarjeta Única, impulsada por el Gobierno del Estado de Jalisco, nació con una idea sencilla, pero de gran impacto, concentrar en un solo medio los subsidios al transporte público y diversos programas sociales, evitando trámites innecesarios y haciendo más directo el acceso a los apoyos. Para el ciudadano común, esto se traduce en menos filas, menos papeleo y mayor claridad sobre los beneficios a los que tiene derecho.
Más allá del ahorro, la tarjeta también aporta algo fundamental, da certeza. Saber que el subsidio está cargado, que el beneficio no depende de gestiones constantes o intermediarios, genera tranquilidad. Para muchas personas, especialmente aquellas que han tenido experiencias complicadas con trámites gubernamentales, esta simplificación representa un cambio significativo en su relación con las instituciones.
Desde una mirada ciudadana, La Tarjeta Única también refleja un esfuerzo por acercar el gobierno a la realidad de la gente. Al centralizar apoyos en una sola tarjeta y así evitar que las personas no estén asistiendo indefinidamente a dependencias de gobierno. El estudiante que usa transporte público puede ser también beneficiario de un apoyo social, el adulto mayor que recibe un subsidio puede requerir movilidad diaria para mantener su autonomía. Integrar estos apoyos responde mejor a esa complejidad humana.
Otro aspecto relevante es la dignificación del acceso a los programas sociales. Al eliminar procesos engorrosos y sustituirlos por un sistema más ágil, se reduce la percepción de dependencia o estigmatización. La tarjeta funciona de manera similar para todos los usuarios, lo que refuerza la idea de derechos sociales más que de favores administrativos.
La Tarjeta Única está diseñada para unificar el subsidio al transporte público con diversos programas sociales y servicios gubernamentales en un solo plástico.
Además de la tarifa preferencial subsidiada de $11 pesos en el transporte público (Mi Tren, Mi Macro, Autobuses) en lugar de la tarifa completa de $14, la tarjeta ofrecerá los siguientes beneficios y programas sociales:
Salud: Acceso al Seguro Médico Al Estilo Jalisco.
Apoyos Sociales: Recepción de apoyos directos del Gobierno de Jalisco para grupos vulnerables:
- Mujeres sostén de hogar
- Personas adultas mayores de 60 años o más.
- Personas con discapacidad y sus cuidadores.
Servicios Financieros: Funciona como tarjeta de débito (VISA) para recibir depósitos, realizar transferencias, retirar dinero, pagar servicios, comprar en línea, recibir remesas, ahorrar con 10% de rendimiento anual, posibilidad de acceder a créditos.
Otros Servicios: Descuentos en multas y recargos.
Por supuesto como toda política pública, su éxito depende de que el sistema funcione de manera constante y confiable. Para el ciudadano no hay nada más frustrante que un apoyo que falla justo cuando se necesita. Por ello, la atención al usuario, la actualización tecnológica y la claridad en la información son elementos clave para que esta herramienta cumpla su propósito social.
En conclusión: La Tarjeta Única puede entenderse como algo más que un instrumento gubernamental, es un puente entre la política pública y la vida diaria de las personas, al facilitar el acceso al transporte y a los programas sociales. El Gobierno de Jalisco apuesta por una gestión más cercana, práctica y humana, en un entorno donde la confianza en las instituciones se construye con acciones concretas, siendo así que este tipo de iniciativas cobran sentido, cuando logran mejorar la rutina diaria de quienes más lo necesitan.
